หลังจากที่เราตกลงสมัครเช่าโฮสต์กับ hostgator แล้ว บางคนสามารถเข้าไปใช้งานโฮสต์ได้เลย แต่บางคนต้องทำการ Verify ก่อน สำหรับคนที่จะต้องยืนยันตน คุณจะได้รับเมลล์จาก verify@hostgator.com เนื้อความในเมลล์ก็ประมาณว่าให้เรายืนยันตนก่อน เราถึงจะเข้าไปใช้งานโฮสต์ได้ (ถ้าคุณไม่ได้รับเมลล์นี้ แสดงว่าคุณไม่ต้องยืนยันตน สามารถใช้งานโฮสต์ได้เลย)
Hello,
Thank you for your order with HostGator.com!
In order for us to setup your account, we will need you to call in and verify your billing information.
If you are unable to call us, you can instead respond to this ticket with a scanned copy of a Photo ID such as a passport, or drivers license. In addition to a photo ID, please include a scanned copy of the credit card that was used in your account purchase (assuming you purchased a hosting account with a credit card). For security purposes you can mask off all the digits of the card number except for the last 4 digits.
Please provide us with the above requested information at your earliest convenience to ensure that your account with HostGator is setup as soon as possible.
Toll-free: 1-866-96-GATOR, extension 1010
International: 001-713-574-5287
We are available 24/7, so please feel free to call us at your convenience. We apologize for any inconveniences that may result from this process.
If you have any questions, comments, or concerns, please don't hesitate to contact us.
Thank you,
HostGator.com Sales Team
Customer ID: 0000000
จากข้อความด้านบน เราสามารถยืนยันตนกับ Hostgator ได้ 2 วิธี คือ
1.สแกนบัตรประชาชน หรือ พาสปอร์ต หรือใบขับขี่ที่มีรูปหน้าเรา ส่งไปพร้อมกับภาพสแกนบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ใบที่เราใช้จ่ายค่าโฮสต์ (ตอนส่งภาพสแกนบัตรเครดิต แนะนำให้ปิดตัวเลขด้านหน้าให้หมด เหลือไว้แต่เลข 4ตัวสุดท้าย)
**ถ้าไม่มีเครื่องสแกน สามารถใช้กล้องถ่ายรูปได้ แต่ต้องถ่ายให้ชัดๆหน่อย ให้เห็นตัวเลขและชื่อชัดเจน
2.โทรไปยืนยันตน วิธีนี้ รวดเร็วและง่ายที่สุด ถึงจะพูดภาษาอังกฤษไม่คล่องก็ไม่ต้องกลัว
DTAC : 004-1-713-574-5287 ต่อ 1010 นาทีละ 4 บาท
AIS :005-1-713-574-5287 ต่อ 1010 นาทีละ 4 บาท
TrueMove: 006-1-713-574-5287 นาทีละ 3 บาท
บทสนทนาคร่าวๆ สำหรับยืนยันตนทางโทรศัพท์กับ hostgator (เราภาษาอังกฤษไม่คล่องเท่าไหร่ ตอนที่โทรไปก็ฟังประโยคไม่ค่อยทัน อันนี้เป็นแบบคร่าวๆ)
support: Hi...may i help u?
เรา: I would like to verify my hosting account
support: Tell me your cutomer ID.
เรา: one two three... (Customer ID ดูจากในเมลล์ที่เค้าส่งมาให้)
support: What's your credit card last 4 digit?
เรา: four five six seven (ตัวเลข 4 ตัวสุดท้ายบัตรเครดิต)
support: Please spell your name and surname?
เรา: a b c d (สะกดชื่อกับนามสกุล)
support: thank you....bla bla... 5 minutes... (ประมาณว่าอีก 5นาทีเข้าใช้งานโฮสต์ได้เลย)
เรา: thank you
ถ้าจังหวะไหนเค้าพูดเร็วจนเราจับใจความไม่ทัน ให้บอกเค้าไปว่า slowly please. หรือ Could you please slow down? เค้าจะค่อยๆพูดกับเราช้าๆชัดๆ ไม่ต้องห่วงหรือซีเรียสอะไรมาก ฟังให้พอจับใจความศัพท์สำคัญได้ก็พอ เค้าก็อยากได้เงินเรา (ถ้าเรา verify ไม่ผ่าน เค้าจะคืนเงินให้ ส่วนเราก็เข้าไปใช้งานโฮสต์ไม่ได้) และแนะนำให้ชื่อคนเช่าโฮสต์กับชื่อบนบัตรเครดิตเป็นชื่อเดียวกัน จะได้ไม่ต้องส่งเอกสารไปซ้ำ
0 comments
Post a Comment